12月10日下午，“發(fā)言人來了——我為群眾辦實事”黔江區(qū)專場發(fā)布活動在正陽街道民族廣場舉行。黔江區(qū)委副書記、區(qū)政府區(qū)長周恩海，區(qū)委常委、宣傳部部長陳林出席新聞發(fā)布會，市政府新聞辦新聞發(fā)布處處長徐祖國主持會議。

“黔江區(qū)政府在老舊小區(qū)的改造方面做了哪些事情？”“舟白隧道具體的通車時間？”發(fā)布會現(xiàn)場，居民圍繞民生實事提問。

活動還向廣大市民發(fā)布了重慶市民生實事方面的優(yōu)惠政策、惠民舉措等有關(guān)情況。來自重慶市住房公積金管理中心、重慶市法律援助中心、重慶市市場監(jiān)管局、黔江區(qū)市政工程管理中心等單位的發(fā)言人在現(xiàn)場，就校園周邊的流動攤販管理，城市道路規(guī)范開挖，擔(dān)保人履行的義務(wù)與責(zé)任等內(nèi)容與群眾面對面交流，并現(xiàn)場回答了群眾關(guān)心的民生熱點問題。

截至2021年底，黔江區(qū)已累計改造西沙新村等老舊小區(qū)34個，城東街道煙廠家屬院小區(qū)已納入黔江區(qū)老舊小區(qū)2022年的改造范圍并將進(jìn)行重點改造。舟白隧道是連接新城和老城、緩解城市交通壓力、方便居民出行的交通要道，目前項目已進(jìn)入收尾階段，比計劃工期提前了40天完成，預(yù)計12月底全面恢復(fù)通車。

據(jù)了解，“發(fā)言人來了”系列發(fā)布活動，是重慶市政府新聞辦策劃舉辦的，以對話的形式，與群眾面對面開展信息發(fā)布和政策解讀，旨在讓更多惠民政策“飛入尋常百姓家”，使群眾感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖。

與百姓面對面? ?為群眾答疑解惑

活動現(xiàn)場

12月10日下午，“發(fā)言人來了——我為群眾辦實事”區(qū)縣發(fā)布活動在黔江區(qū)正陽街道民族廣場舉行。來自市住建委、市司法局、市市場監(jiān)管局、黔江區(qū)城管局的4位發(fā)言人分別就繳存使用住房公積金共圓靈活就業(yè)人員安居夢、《民法典》、食品銷售安全、規(guī)范市容秩序問題與老百姓面對面交流，為群眾答疑解惑。

問:城市道路反復(fù)開挖的問題是我們老百姓非常關(guān)心的事情，政府是如何解決類似問題來保證財政的錢不被浪費的？

區(qū)城管局：隨著城市快速發(fā)展，供水、供電、供氣、通信等附載于城市道路的各類管線需求成幾何級增長，且此類管線都與群眾的生活息息相關(guān)，處理不好會嚴(yán)重影響群眾生活質(zhì)量和城市功能。因此，開挖城市道路鋪設(shè)各類管線是城市發(fā)展的必然。為進(jìn)一步加強市政設(shè)施管養(yǎng)力度，切實規(guī)范城市道路挖掘行為，盡可能減輕對市民生產(chǎn)生活帶來的影響，區(qū)城市管理局主要采取了以下措施：

嚴(yán)格開挖審批。要求各管線建設(shè)維護單位于每年12月前申報下一年度的管線敷設(shè)計劃，區(qū)城市管理局根據(jù)各管線單位敷設(shè)需求擬定年度道路開挖初步計劃，統(tǒng)籌相關(guān)管線建設(shè)單位同步施工。開挖施工完工后，必須及時恢復(fù)道路通行功能，恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于原道路結(jié)構(gòu)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

加強日常巡查。我局結(jié)合“馬路辦公”深入推行網(wǎng)格化巡查機制，城管系統(tǒng)干部職工每周深入一線開展巡查檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即上報數(shù)字化城市管理中心并交辦相關(guān)單位。責(zé)任單位接件后按照市政設(shè)施“即壞即修”機制，立即實施維修整改，維修結(jié)果及時向數(shù)字中心反饋。

強化監(jiān)管執(zhí)法。區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法支隊對未經(jīng)批準(zhǔn)擅自挖掘城市道路，未按許可的地點、范圍、時間等內(nèi)容實施占用挖掘及其他違反有關(guān)法律、法規(guī)的，按照《重慶市市政設(shè)施管理條例》等相關(guān)規(guī)定從嚴(yán)查處。今年以來，“即壞即修”修補城區(qū)破損道路，維修瀝青路面3萬余平米，補劃標(biāo)線、標(biāo)識8600余平方米，施劃停車位標(biāo)線3500余平米，道路隔離護欄維修1050余米等，完成泥濘路硬化43條共2.5萬余平方米?！跋乱徊剑揖謱⒉粩嗉訌姾透纳剖姓O(shè)施管護工作，為廣大市民營造良好的出行條件。同時，也希望廣大市民給予監(jiān)督和理解支持?！?/p>

問:針對在超市買到過期食品之類問題，市場監(jiān)管部門有哪些監(jiān)管措施，同時消費者如果購買到了過期食品應(yīng)該怎樣維護自己的權(quán)益？

市市場監(jiān)管局：食品安全法明確規(guī)定了所有的食品生產(chǎn)經(jīng)營者都禁止生產(chǎn)經(jīng)營超過保質(zhì)期的食品。市場監(jiān)管部門一直把過期食品作為我們的監(jiān)管重點，如果檢查到有這種情況，一律按照食品安全法從重處罰。如果貨值金額不超過1萬元的，就是5萬元以上10萬元以下處罰；如果貨值超過1萬元的，就是以此為基數(shù)給予10倍到20倍的罰款。同時，要求食品經(jīng)營者要放于專區(qū)專柜，及時下架。市民在購買食品時一定要查看生產(chǎn)日期，保質(zhì)期等信息，避免買到過期的食品。大家要保存好憑證，可以要求商家支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，按1000元計算。

問：現(xiàn)在年輕人都喜歡叫外賣，請問政府部門是如何對外賣食品進(jìn)行監(jiān)管，讓大家吃得放心的？

市市場監(jiān)管局：市場監(jiān)管部門一直將外賣食品安全作為重點監(jiān)管領(lǐng)域。督促平臺嚴(yán)格審核入網(wǎng)餐飲服務(wù)經(jīng)營者資質(zhì)，定期對入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者開展食品安全抽查，要求平臺配送站對配送人員嚴(yán)格進(jìn)行健康體檢，執(zhí)行配送工具清洗消毒，確保食品不被污染。從目前監(jiān)管情況看，我市網(wǎng)絡(luò)外賣食品安全總體可控。

我們在此提醒消費者，點外賣的時候應(yīng)查看商家的食品安全信息，要在商戶外賣點餐界面點“商家”，再點“查看食品安全檔案”，就可以看到商家的《營業(yè)執(zhí)照》和《食品經(jīng)營許可證》，消費者一定要選擇證照齊全的商家進(jìn)行點餐，對證照不齊從事食品餐飲的商家，消費者可向市場監(jiān)管局進(jìn)行舉報。

問：我在一個朋友的借款協(xié)議上簽字擔(dān)保，對我會有什么后果？

市司法局：日常生活中，很多人因為人情往來或者其他利益關(guān)系為親屬、好友或鄰居做擔(dān)保，卻沒有意識到債務(wù)人不還錢會給擔(dān)保人帶來的巨大責(zé)任和風(fēng)險。當(dāng)借款人“玩失蹤”，擔(dān)保人就會深陷“擔(dān)保危機”，面臨信用風(fēng)險，有的甚至傾家蕩產(chǎn)，追悔莫及。

我們的擔(dān)保人本意是幫助他人，是一個好人。對于好人，法律為什么不對他好一點呢！因此，《民法典》關(guān)于擔(dān)保責(zé)任的新規(guī)定與以前發(fā)生了顛覆性的變化。大家都知道，保證分為一般保證和連帶責(zé)任保證兩種方式，以前法律規(guī)定在保證合同中對保證方式?jīng)]有約定或約定不明的，擔(dān)保人承擔(dān)連帶責(zé)任，現(xiàn)在則完全相反，對保證方式?jīng)]有約定或約定不明的，擔(dān)保人只承擔(dān)一般保證責(zé)任。

那么，兩者有什么區(qū)別呢？一般保證責(zé)任人在債權(quán)人沒有向主債務(wù)人主張權(quán)利且并非沒有財產(chǎn)可供執(zhí)行的情況下，可以拒絕承擔(dān)保證責(zé)任。而對于連帶責(zé)任保證人，只要主債務(wù)人沒有履行債務(wù)，債權(quán)人就可以直接要求連帶保證人承擔(dān)保證責(zé)任。關(guān)于保證期間沒有約定或約定不明的，以前規(guī)定是主債務(wù)履行期屆滿之日起2年，現(xiàn)在統(tǒng)一規(guī)定為6個月。超過保證期間，債權(quán)人不得向保證人主張擔(dān)保責(zé)任。

問：請問靈活就業(yè)人員怎么辦理公積金繳存手續(xù)？

市住建委：繳存人可通過微信、支付寶“重慶公積金”小程序，線上自助辦理住房公積金繳存業(yè)務(wù)，也可到市住房公積金管理中心各分中心、辦事處，各受托銀行經(jīng)辦網(wǎng)點臨柜咨詢辦理。建議通過線上辦理，更加方便快捷，注冊登錄小程序后，即可在手機上完成住房公積金個人賬戶開戶，選擇繳存方式、繳存金額和繳存期限以及發(fā)起繳款等操作。目前，我市工行、農(nóng)行、中分行、建行、交行、招商銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、重慶農(nóng)商行、重慶三峽銀行受市住房公積金管理中心委托也可以辦理。繳存人只需持有上述銀行中任意一家銀行的I類借記卡，即可辦理住房公積金繳款業(yè)務(wù)。

需要提醒的是，靈活就業(yè)人員繳存的住房公積金屬于本人所有，住房公積金中心和受公積金中心委托的銀行也不會收取任何手續(xù)費，中介公司以收取費用方式為靈活就業(yè)人員代辦繳存使用手續(xù)的，屬違規(guī)行為，將影響繳存人的個人信用以及住房公積金貸款、繳存補貼等權(quán)益。大家可通過重慶市住房公積金管理中心官網(wǎng)、“重慶公積金”微信或支付寶小程序以及023-12329住房公積金服務(wù)熱線（023-12345政務(wù)服務(wù)便民熱線）等線上渠道查詢了解繳存使用住房公積金相關(guān)政策。

問：我想在黔江擺個攤，要符合哪些條件？怎樣進(jìn)行申請？燒烤攤哪些地方可以擺？

區(qū)城管局：根據(jù)《重慶市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第二十條之規(guī)定，申請在非主干道兩側(cè)臨時占道的，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：申請人必須是失業(yè)、待業(yè)人員或殘疾人員；經(jīng)營范圍必須是方便居民基本生活的商品或服務(wù)；經(jīng)營設(shè)置點必須符合區(qū)人民政府的布點規(guī)劃。符合以上條件人員，持申請書、身份證復(fù)印件到區(qū)城管支隊辦公室進(jìn)行申請（城東街道楊柳街64號），在有空閑位置的臨時便民服務(wù)攤區(qū)進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營。

目前，老城區(qū)官壩路陽光花園、長征北路南海城、河濱西路北段鄔楊橋、沙壩路黔州賓館等夜市攤區(qū)無閑置攤位；新城民族風(fēng)情城（物業(yè)自行管理）、新黔大道、黔洲大道尚有閑置攤位可以申請。申請人持申請書、身份證復(fù)印件、健康證、工商營業(yè)執(zhí)照等到區(qū)城管支隊辦公室進(jìn)行申請。經(jīng)審批設(shè)置的臨時占道經(jīng)營燒烤攤點，必須嚴(yán)格落實三限（限經(jīng)營地點、經(jīng)營面積、經(jīng)營時間）、三有（有油煙凈化器、有地膠鋪墊、有垃圾桶）、三控（控油煙、控噪聲、控污染）的管理要求規(guī)范經(jīng)營。

問：靈活就業(yè)人員繳存住房公積金能夠享受什么政策實惠？

市住建委：可享受以下五個優(yōu)惠政策：一是在我市新購城鎮(zhèn)自住住房，且所購住房屬于家庭首套自住住房的，可申請住房公積金政策性低息貸款，目前五年期以下貸款年利率為2.75%，五年期以上貸款年利率為3.25%，貸款期限最長30年，個人最高可貸40萬元，夫妻最高可貸60萬元，支持首付兩成，提前還款無次數(shù)限制、無違約手續(xù)費。舉個簡單例子，如果貸款40萬元，貸款期限30年，比商業(yè)貸款節(jié)省約20萬元貸款利息。二是繳存的住房公積金，自計入個人住房公積金賬戶之日起，按一年期定期利率計息，且繳存利息免稅，當(dāng)前一年定期利率為1.5%。三是在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)繳存的住房公積金，在計征個人所得稅時可以依法扣除，當(dāng)前的扣除標(biāo)準(zhǔn)是每月不超過5902元。四是符合條件的繳存人，可以獲得繳存補貼，當(dāng)前的繳存補貼標(biāo)準(zhǔn)為繳存資金的0.6%。五是繳存人獲得住房公積金貸款后，可以提取繳存的住房公積金或用于沖還貸款本息。

問：我想問一下關(guān)于住房公積金的問題，如果離職了之后，那個錢能取出來嗎？然后在哪里去?。啃枰獛裁促Y料嗎？

市住建委：離職的話要分三種情況，首先得看你是不是本地戶籍，如果是本地戶籍的話，按照現(xiàn)行的住房公積金制度政策規(guī)定，只需要滿兩年時間之后，則可攜帶你的單位離職證明，或失業(yè)證理。如果離職后你的公積金個人賬戶封存已經(jīng)滿了兩年以上，就不需要這些資料了，直接登錄重慶公積金微信和支付寶公眾號就可以在線上進(jìn)行辦理。

如果是外地戶口，就需要滿半年的時間，也就是你的公積金個人帳戶要封存滿半年。滿半年之后，就可攜帶你的外地戶口證明（戶口簿）到重慶分公積金中心臨柜辦理。還有一種情況呢，不管是外地戶口還是本地戶口，如果是轉(zhuǎn)入到外地繼續(xù)繳存公積金的話，你是不能夠辦理銷戶提取的，你只能辦理異地轉(zhuǎn)移手續(xù)，把公積金賬戶和余額轉(zhuǎn)到對應(yīng)的城市繼續(xù)進(jìn)行繳存。

問：如果在網(wǎng)上點的外賣里發(fā)現(xiàn)異物怎么辦？監(jiān)管部門將對商家如何處理？

市市場監(jiān)管局：年輕人點外賣特別多，外賣也非常便捷。如果大家點外賣的時候遇到了外賣有異物或者不清潔，不安全的情況，建議消費者第一時間拍照存證，把你的具體情況拍攝下來，把證據(jù)固定。然后有三個途徑可走：一是可以直接找食品的提供者，跟他進(jìn)行協(xié)商解決；二是因為現(xiàn)在點餐一般都是在外賣平臺上點，按照相關(guān)食品管理規(guī)定，這些第三方平臺對在平臺提供餐飲服務(wù)的這些經(jīng)營者有食品安全的管理責(zé)任，而且要建立消費者投訴舉報的處理機制，也可以向平臺投訴要求介入處理；三是你可以直接撥打12315或者通過線上渠道向市場監(jiān)管局投訴。對于這種行為，按照《食品安全法》的規(guī)定，食品經(jīng)營者的違法行為，經(jīng)我們查證屬實就可以立案調(diào)查，并按照法律規(guī)定進(jìn)行處罰。如果說消費者有賠償請求的，我們可以協(xié)調(diào)雙方進(jìn)行賠償調(diào)解：價款的10倍或消費者遭受損失的3倍，大家可以主張。如果商家拒不賠償，你還可以向人民法院通過訴訟來解決。（記者 王道 龔杰品 文/圖）